Bratz lanzó oficialmente la venta de las muñecas en colaboración con Karol G en su sitio web, y el recibimiento por parte de los fanáticos fue arrollador. En cuestión de minutos, todos los ejemplares se agotaron.

La página oficial de Bratz muestra el producto como «agotado,» dejando claro el éxito rotundo de esta edición especial a nivel mundial. Según se especificó en el sitio, cada comprador solo podía adquirir una muñeca.

Sin embargo, muchos seguidores de Karol G quedaron «con los crespos hechos» al no alcanzar a comprar el producto, que era considerado un regalo ideal para esta Navidad. Ahora, varios usuarios reclaman a la empresa que disponga más unidades para la venta.