¿Qué pasará con los pacientes de la EPS Sura?

Después de la solicitud de retiro voluntario realizada por la EPS Sura el pasado martes 28 de mayo ante la Supersalud, no solo terminó de evidenciar que el sistema de salud se encuentra viviendo una de sus crisis más agudas, sino que dejó con múltiples inquietudes a sus 5,3 millones de afiliados.

En medio de la situación, el Gerente General de Sura, Pablo Otero, habló para ‘Noticias RCN’ para esclarecer y contarles a los usuarios cómo continuaría el funcionamiento de esta entidad después del anuncio, y detallar por qué consideran necesario que esta solicitud sea aprobada. “Sura sigue siendo la EPS de 5,3 millones de afiliados. Seguimos atendiendo en todas nuestras IPS, respondiendo a todos los canales de atención, dando las citas, generando los exámenes, para continuar con la responsabilidad que hemos tenido de cuidar su vida”, afirmó el Gerente General de EPS Sura.

 El mismo contó que, la EPS Sura realizó la entrega de un plan para hacer una entrega de los afiliados, así como gestionar los deberes que tiene la entidad con los prestadores, para garantizar un servicio de calidad, por lo menos hasta que la Superintendencia Nacional de Salud tome una decisión final, la cual tiene un plazo de hasta 65 días. Posteriormente, se podrá definir la estrategia de ejecución.

“Durante ese período de tiempo existirá una interacción técnica para construir un plan que sea ordenado y permita seguir cumpliendo con las obligaciones que tenemos con nuestros prestadores y afiliados. Ahí se definirán los tiempos para entregar los afiliados a las EPS que el Gobierno decida y, mientras tanto, seguiremos garantizando el acceso y con todos nuestros canales abiertos para prestar los servicios que requieran de acuerdo con sus necesidades”, aseguró Pablo Otero.

En medio de la entrevista, el gerente de la EPS Sura confirmó que la entidad creó una página web donde estarán publicando las novedades e información prioritaria de acuerdo con los avances que reciban por parte de la Superintendencia Nacional de Salud y así mantener a los afiliados al tanto de cualquier situación nueva que se presente.

Página web EPS Sura: https://saludysistema.com/Centro-de-ayuda